Política de privacidad

Política de privacidad de minido.co

Tu privacidad es importante para nosotros, queremos informarte de manera transparente y responsable de qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

Esta Política de Privacidad rige el Sitio Web https://minido.co (en adelante sitio Web) y el tratamiento de los datos de carácter personal de nuestros usuarios por parte de mi nido; como responsable del tratamiento de tus datos personales. Como responsable del tratamiento de sus datos personales aplicamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas en la legislación vigente para garantizar la integridad, seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

Autorización de datos personales – Habeas Data

En desarrollo de la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen o complementen y las normas posteriores que la modifiquen sobre el Habeas Data, declaro que autorizo de manera expresa e inequívoca a MI NIDO S.A., para el almacenaje y tratamiento de mis datos personales recogidos a través de este medio digital, de igual forma manifiesto que libero de toda responsabilidad a MI NIDO S.A., por cualquier acto u omisión de un tercero que vulnere las normas sobre el Habeas Data.

Las políticas que se describen a continuación se aplican al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y controle MI NIDO S.A. con calle 146#6-24 torre 8 ciudad de Bogotá D.C., correo electrónico para notificaciones hola@minido.co

1. Principios Generales para el Tratamiento de Datos Personales.

Nuestro compromiso es garantizar que todo Tratamiento de Datos Personales que realizamos, se haga siempre respetando los derechos que la Constitución y las leyes le otorgan. Por ello, queremos darle a conocer los principios que nos mueven en esta materia:

– Principio de finalidad: El Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a una finalidad legítima que se informará al Titular.

– Principio de libertad: El Tratamiento de Datos Personales solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento del Titular.

– Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de Datos Personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

– Principio de transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de International Footwear Corporation, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

– Principio de acceso y circulación restringida: Los Datos Personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo al Titular o a terceros autorizados por aquél.

– Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas comercialmente razonables, que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

– Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende dicho tratamiento.

2. Recolección de datos.

Los datos personales del cliente pueden ser registrados y/o facilitados a través del sitio web www.minido.co, con el fin de proceder con la compra de productos haciendo uso de las herramientas de comercio electrónico puestas a disposición. Para tal fin al momento del registro el Usuario otorga su autorización expresa al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el texto de autorización puesto a disposición y cuya aceptación es un paso necesario para la creación de la cuenta en el sitio web.

La información objeto de tratamiento por parte de MI NIDO S.A. podrá ser transmitida para uso de terceros únicamente cuando medie con esos terceros contrato suscrito con MI NIDO S.A. y para propósitos similares o análogos a los arriba indicados.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales.

El tratamiento de los datos personales se adelantará con la finalidad de validar las órdenes de compra, recuperar ventas fallidas, mejorar la labor de información del sitio, apoyar, mejorar y facilitar las estrategias de comercialización y promoción de los productos ofertados por MI NIDO S.A., analizar perfiles de los clientes y comunicar por vía oral, escrita o electrónica información promocional o comercial al cliente que se ajusten a sus intereses particulares relacionados con los productos y/o servicios, actuales y futuros de MI NIDO S.A.

De manera adicional, MI NIDO S.A. podrá tratar la información recolectada con fines de:

– Suministrar los Datos Personales a terceros con los cuales MI NIDO S.A. tenga relación contractual y que sea necesario entregarlos para el cumplimiento del objeto contratado. Por ejemplo, MI NIDO S.A. puede utilizar terceros para que le ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus pagos, enviar productos u operar nuestros sistemas de servicio al cliente

– Preparar, implementar, promocionar y ofrecerle nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están a su disposición.

– Desarrollar acciones comerciales o servicios post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a usted, tendientes a mejorar su experiencia como cliente.

– Enviar información vía correo físico, electrónico, mensajes de texto (SMS y/o MMS), medios digitales tales como Instagram, o “WhatsApp” u otras plataformas similares, al número de celular o medio de comunicación que nos entregue el usuario, para enviarle la siguiente información: ( i ) Acerca de la entrega y estado de sus pedidos realizados en el Sitio; (ii) Para enviarle información comercial, o de ofertas o promociones sobre los productos o servicios que MI NIDO S.A. o de sus Empresas Relacionadas, o para realizar encuestas o confirmar sus Datos Personales.

– Compartir los Datos Personales con terceros para el cumplimiento, por parte de MI NIDO S.A., de la regulación de lavado de activos y financiación del terrorismo.

– Compartir los Datos Personales con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito.

4. Derechos que le asisten como titular de la información.

Los titulares podrán en todo momento ejercer sus derechos de Conocer, Actualizar, Rectificar y Suprimir los datos personales que de ellos se hayan recogido dirigiendo comunicación a cualquiera de los canales de contacto dispuestos en la dirección con calle 146#6-24 torre 8 , en la ciudad de Bogotá D.C., e-mail: nidosoporte@gmail.com

5. Mecanismos de consultas y cambios en las políticas de tratamiento.

Nuestra política de tratamiento de datos personales podrá ser actualizada, de acuerdo con las necesidades de tratamiento de la información, circunstancia que puede ocurrir en cualquier tiempo. En este caso, las nuevas condiciones sobre el tratamiento de los datos se darán a conocer antes de su implementación, a través de nuestros canales de comunicación tradicionales. En todo momento el titular puede consultar nuestra política de tratamiento en el sitio web de la empresa.

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos recogidos y almacenados en Compai son:

Datos identificativos (Nombre y apellidos, email, dirección postal y número de teléfono);
Datos de características personales (fecha de nacimiento y sexo);
Códigos o claves identificación de usuario asociados a las plataformas de suscripciones digitales (nombre usuario y contraseña);
Documentos oficiales de identificación: cédula de ciudadanía, cédula de extranjeros, Pasaporte…;
Datos de tu cuenta bancaria o de tus tarjetas de Crédito/Débito para gestionar los cobros y pagos y los servicios del sitio web;
Datos de geolocalización siempre que lo permitas a través de la Web:
Información necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales;
Información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (dirección IP) que se utiliza para conectar tu ordenador a Internet, tus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y la plataforma;
Información sobre tu visita al Sitio, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que has visto o has buscado; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre tu interacción en el Sitio (por ejemplo clics, y/o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir del Sitio; y
Información obtenida a través de las cookies utilizadas por la Compañía en el Sitio. Más abajo encontrará más información sobre el uso de cookies.

Hay datos personales solicitados que son obligatorios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados. Todos los datos personales que nos facilites serán única y exclusivamente tratados para las finalidades que se indican en esta política de privacidad.

¿Para qué finalidades usamos tus datos personales?

Los datos que nos facilitas serán tratados para los siguientes fines:

Solicitud de prestación de los servicios de Mi nido;
Gestionar el alta y registro como usuario de Mi nido;
Creación de una cuenta de usuario para poder gestionar tu cuenta y sus servicios;
Comprobar y gestionar la información de las credenciales de acceso de las plataformas de suscripciones digitales.
Gestionar tus solicitudes de pagos y cobros de los servicios ofrecidos por Mi nido.
Gestionar tus solicitudes para visualizar los movimientos de tu cuenta;
Gestionar y realizar tus transferencias a través de tu cuenta dentro indicando el Iban del beneficiario.
Cumplir con nuestras obligaciones normativas: deber de identificación de nuestros usuarios, prevención del fraude y garantizar la seguridad de tus datos y de nuestras redes y sistemas.
Gestionar los servicios y funcionalidades de este Sitio Web.
En caso de que compres un producto/servicio en el Sitio, para perfeccionar, cumplir, controlar y gestionar el correcto cumplimiento del contrato;
Para detectar y prevenir cualquier fraude de identidad,
Para enviarte información comercial de tu interés relacionada con los servicios ofrecidos por Mi nido presentes y futuros;
En caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible;
Para realizar análisis y reportings internos para personalizar y mejorar la experiencia de uso y aplicar beneficios y promociones a nuestros usuarios; además de para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de nuestro Sitio Web.
Para realizar encuestas con el objetivo de mejorar nuestro servicio;
Para realizar un perfil económico y financiero y poder ofrecerte un rendimiento óptimo y adecuado de la Web.
Para poder enviarte ofertas y promociones de tu interés en tiempo real según tu ubicación.
Para elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados, y enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o servicios similares; salvo que nos indiques lo contrario o te opongas en algún momento posterior; y
Para elaborar un perfil comercial sobre ti, en base a los datos personales que nos facilites y los datos que obtengamos a través de tu navegación por el Sitio, con la finalidad de analizar o predecir aspectos tales como tus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarte comunicaciones comerciales adaptadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestra página web o servicios; siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

Legitimización

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales en función de las finalidades arriba descritas son las siguientes:

La ejecución de nuestra relación contractual contigo, para ofrecerte nuestros productos y servicios en el Sitio Web o para que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
El tratamiento de tus datos personales para la detección y prevención de fraudes de identidad es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de blanqueo de capitales.
Cumplimiento de obligaciones legales.
La satisfacción de nuestro interés legítimo, consistente en (i) gestionar los servicios y funcionalidades del Sitio Web y (ii) en caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible; (iii) preservar la vigilancia, administración y protección de nuestros servicios, contenido, y Sitio Web y Aplicación; (iv) realizar análisis y reportings internos para la mejora y optimización de nuestros productos y/o servicios y; así como (v) elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados, y enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o servicios similares; salvo que nos indiques lo contrario marcando la casilla correspondiente en el proceso de registro. En cualquier caso, tienes derecho a oponerte a estos tratamientos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico hola@minido.co, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos.
Tu consentimiento, para elaborar un perfil comercial sobre ti, en base a los datos personales que nos facilites y los datos que obtengamos a través de tu navegación por el Sitio, con la finalidad de analizar o predecir aspectos tales como tus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarte comunicaciones comerciales adaptadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestra página web o servicios; siempre que nos hayas dado tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico hola@minido.co.

En cada comunicación comercial te informaremos sobre cómo darte de baja de una forma sencilla y sin ningún coste. Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido.

En aquellos casos en los que la Compañía necesita tus datos personales para cumplir con sus obligaciones legales o contractuales, la prestación de dichos datos personales es obligatoria. Si no se proporcionan estos datos, la Compañía no podrá mantener su relación contractual contigo ni cumplir con sus obligaciones.

Links y utilización de cookies

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Tus derechos

Tienes derechos relacionados con la información personal que tenemos sobre ti. Te ofrecemos diversas opciones para saber qué información personal vamos a recopilar sobre ti, cómo utilizaremos dicha información y cómo nos comunicaremos contigo.

Podrás dirigirte a nosotros con el fin de poder ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos, y/o limitación del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico hola@minido.co. En todo caso, deberás acreditar tu identidad mediante fotocopia de tu cédula, pasaporte o documento análogo. Además, en cualquier momento podrás revocar tu consentimiento: (i) según las propias instrucciones de la comunicación; (ii) contactando con el nosotros a través del correo electrónico hola@minido.co y acompañando fotocopia de cédula, pasaporte o documento análogo.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad

Esta Política puede actualizarse periódicamente con previo aviso con una antelación de tres días para reflejar cambios en nuestras prácticas sobre la información personal. Publicaremos un aviso destacado en el Sitio para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política.